Zugrifff auf verschlüsselte E-Mails
Thema: IT-Sicherheit
Description
Wenn ich verschlüssselte E-Mails verschicke, bekomme ich häufig Antworten wie "Ich bin im Home Office und kann diese Mail nicht öffnen. Bitte erneut unverschlüsselt schicken oder an Kolleg/in XY, er/sie leitet sie mir dann weiter". Es scheint ein technisches Problem aber auch einen Mangel an Problembewusstsein zu existieren.
Needs
Ich halte es für wichtig, zumindest E-Mails, die sensible Informationen erhalten, verschlüsselt zu verschicken. Das setzt aber voraus, dass die Empfänger diese auch entschlüsseln und lesen können, auch aus dem Home-Office. Sonst können sich wichtige Prozesse stark verzögern...
Goals
Jeder kann verschlüsselte E-Mails unabhängig vom Arbeitsort verschicken und empfangen.
Requirements
Eine einfache Lösung zum Einrichten, Installieren und Verwenden von E-Mail Zertifikaten. Außerdem braucht es ein besseres Problembewusstsein.
Stakeholders
Alle Beschäftigten in meiner Organisation, insbesondere in Administartiven Bereichen.
Comments
Das ist leider nicht ausschließlich ein Homeoffice-Problem und sollte meiner Meinung nach in der Form gelöst werden, dass verschlüsselte Mails generell der Standard für Dienstgeschäfte sein müssen. Mir begegnet es z.B. in der Form dass der für mich zuständige Mitarbeiter in der Personalabteilung schon seit Jahren kein gültiges Zertifikat mehr hat. Das bedeutet ich muss entweder alles per Post oder Telefon klären oder meine privaten Daten und Anliegen unverschlüsselt durch die Gegend schicken.
- Erstellt: May 4, 2022, 9 a.m.
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